Retningslinierne for bevilling af henstand i forbindelse med klage findes i sagsudlægningsbekendtgørelsens § 27. For så vidt angår afgørelser efter toldlovgivningen fastsætter sagsudlægningbekendtgørelsens § 27, stk. 1, at artikel 244 i Rådets forordning (EØF) nr. 2913/92 af 12. oktober 1992 om indførelse af en EF-toldkodeksen skal finde anvendelse.

Det er en betingelse for bevilling af henstand, at de regionale told- og skattemyndigheders afgørelse af selve toldspørgsmålet er påklaget.