Afsnittet indeholder:

• Retssikkerhedschefens funktion
• Henvendelse til retssikkerhedschefen

Retssikkerhedschefens funktion

Retssikkerhedschefen skal være med til at forankre og udbrede kendskabet til retssikkerhed som et bærende værdigrundlag i Skatteministeriets arbejde. Retssikkerhedschefens opgave er blandt andet at sætte og fastholde fokus på retssikkerhed i skattesystemet, så skatteyderne oplever en ensartet og retfærdig behandling.

Retssikkerhedschefens primære fokus for årene 2011-2014 er Skatteministeriets arbejde med digitalisering. Det gælder dels i relation til Skatteministeriets implementering af regeringens strategiplan for digitalisering, dels i relation til egne digitaliseringsaktiviteter for Skatteministeriet.

Fokus vil være på:

Digitaliseringens betydning for Skatteministeriets kommunikation med borgere og virksomheder, herunder initiering af work-shops, der har fokus på:

• Hvorledes hjælpes "svage digitaliserede virksomheder" med at kunne kommunikere digitalt?
• Hvorledes sikres det, at Skats digitale kommunikation tilpasses de forskellige befolkningsgrupper, eksempelvis kommunikationen med de unge.

Digitaliseringens betydning for arbejdsprocesserne i Skatteministeriet

Digitaliseringens betydning for lovgivningen på Skatteministeriets område.

Retssikkerhedschefen:

• Fungerer selvstændigt og uafhængigt af hele koncernen
• Refererer til departementschefen
• Kan iværksætte undersøgelser. For eksempel ud fra henvendelser der kommer fra borgere, virksomheder eller internt i organisationen
• Arrangerer workshops og konferencer med retssikkerhed som tema - både eksternt og internt og med fokus på borgere med enkle problemstillinger
• Iværksætter procesgennemgange og foreslår forbedringer
• Opbygger statistik og videnssystemer, der kan kvalificere indsatsen

Retssikkerhedschefen er ikke en yderligere formel klageinstans og kan derfor heller ikke træffe afgørelser om skattemæssige spørgsmål.

Henvendelse til retssikkerhedschefen

Alle kan rette henvendelse til retssikkerhedschefens sekretariat:

Ryttervej 49

5700 Svendborg

Telefon 7222 2525

E-mail retssikkerhed@skat.dk

Se endvidere SKM2010.740.Skat om "Retningslinjer for behandling af indsigelser over SKATs m.fl.s. behandling af spørgsmål, som ikke er afgørelser."