På kasinoets hjemmeside skal følgende fremgå:
- At det ikke er tilladt for personer under 18 år at få adgang til kasinoet.
- At kasinoet har tilladelse fra og er under tilsyn af Spillemyndigheden, og der skal formidles adgang til Spillemyndighedens hjemmeside.
- Information udarbejdet i samarbejde med et behandlingscenter for spilafhængighed om ansvarligt spil og de potentielle skadevirkninger af spil.
- Information om muligheden for registrering i registret over frivilligt udelukkede spillere, og der skal formidles adgang til registrering på Spillemyndighedens hjemmeside.
- En adgang til en selvtest for spilafhængighed.
- Information om og kontaktadresser på danske behandlingscentre for spilafhængighed.
- Information om Spillemyndighedens hjælpelinje til ansvarligt spil.
- Information om kasinoets behandling af klager.
Informationen skal både være tilgængelig på dansk og engelsk.
Formidling af adgang til Spillemyndighedens hjemmeside kan med fordel gøres ved at linke direkte til Spillemyndighedens hjemmeside.
Det, at informationen om ansvarligt spil og de potentielle skadevirkninger af spil skal være udarbejdet i samarbejde med et behandlingscenter for spilafhængighed, betyder, at informationen skal være af tilstrækkelig høj kvalitet. Der stilles ikke krav om, at informationen er udarbejdet af et af de danske statsstøttede behandlingscentre, så længe der er tale om information på et lige så højt fagligt niveau.
Ligeledes kan der linkes direkte til registrering i ROFUS, for at opfylde kravet om formidling af adgang til registrering i registret. Der bør linkes direkte til registreringsformularen. Informationen om ROFUS skal samtidig gives på en måde, så der ikke er tvivl om, hvad ROFUS er.
Det kan fx være følgende tekstmæssige beskrivelser af muligheden for selvudelukkelse via ROFUS:
- Selvudelukkelse: ROFUS
- Udeluk dig via ROFUS
Det skal fremgå tydeligt, at der er tale om muligheden for selvudelukkelse, hvorfor alene teksten "ROFUS" ikke er tilstrækkelig.
Det betyder endvidere, at brugen af ROFUS’ logo alene ej heller er tilstrækkeligt. Logoet kan dog benyttes i kombination med en beskrivende tekst.
Der findes en række forskellige selvtest for spilafhængighed, blandt andet dem der baserer sig på en række spørgsmål, som spilleren skal svare på, ligesom der findes selvtests baseret på spilleadfærd. Der er valgfrihed mellem hvilken type selvtest tilladelsesindehaveren formidler adgang til, så længe selvtesten er kvalificeret og reelt kan indikere, om der er et spilproblem.
Det er endvidere et krav, at teksten er på dansk.
På StopSpillets hjemmeside findes en selvtest, som er til fri afbenyttelse for tilladelsesindehaverne. Tilladelsesindehaverne kan dermed opfylde kravet om henvisning til selvtest ved at linke direkte til StopSpillets selvtest. Linket kan tilgås her: StopSpillet - Test dig selv.
At der skal formidles information om og kontaktadresser på danske behandlingscentre for spilafhængighed betyder, at det ikke vil være tilstrækkeligt at henvise til et enkelt behandlingscenter. Spillemyndigheden anser det som mest hensigtsmæssigt, at der henvises til samtlige statsstøttede behandlingscentre. En opdateret liste er tilgængelig på StopSpillet.dk.
Information om StopSpillet skal gøres på en måde, så det er nemt for spilleren at finde frem til rette sted. Det kan fx gøres ved at linke direkte til StopSpillets hjemmeside, og ved at oplyse telefonnummeret til StopSpillet. Henvisning til StopSpillet skal oplyses på en sådan måde, at spilleren gøres opmærksom på, hvad der henvises til, fx "Spillemyndighedens rådgivning om spilafhængighed StopSpillet" eller "Hjælpelinje: StopSpillet".
Al informationen skal være placeret på en fremtrædende plads på kasinoets hjemmeside og skal kunne tilgås fra alle sider på hjemmesiden.
Det, at informationen skal være placeret på en fremtrædende plads på tilladelsesindehavers hjemmeside, stiller krav om, at det gøres nemt for spilleren at finde frem til informationen.
Det, at informationen skal kunne tilgås fra alle sider på hjemmesiden, stiller krav om, at oplysningerne maksimalt er placeret ét klik væk fra samtlige af siderne.
Se BEK nr. 1290/2019 § 14.
Se afsnit J.A.10.2.3.5 om Spillemyndighedens mærkningsordning.